Isännöitsijän tehtäväluettelo
Isännöitsijän on aina tarvittaessa käytettävä asiantuntijaa.
1. Hallinnolliset tehtävät
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- Hallituksen kokoukset
- Yhtiökokoukset
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- Kokouksiin osallistuminen
- Muut kokoukset: Muut asukasdemokratian mukaiset kokoukset, rakennuttamiseen liittyvät kokoukset (kuten työmaakokoukset, muut kokoukset (esim. talotoimikunta)
1.2. Kiinteistön sopimusasiat
Sopimuksista tarkistetaan säännönmukaisesti sopimusehdot, voimassaoloajat, vakuudet ym. Sopimuksia solmittaessa käytetään voimassa olevia yleisesti hyväksyttyjä ja vahvistettuja lomakkeita. Yhtiön nimissä tehtävien sopimusten tarjouspyyntöjen valmistelussa (esim. kiinteistönhoito) on käytettävä tarvittaessa asiantuntijoita. Tarjouspyynnöt kilpailutetaan asianmukaisesti.
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- vuokra-, vakuutus ja liittymissopimusten valmistelu, laadinta ja valvonta
- huolto-, siivous-, jätehuolto ym. kiinteistönhoitosopimusten valmistelu, laadinta ja valvonta
- sopimusriitojen hoitaminen: Neuvottelujen käynnistäminen
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- sopimusriitojen hoitaminen: Mahdollisten jatkotoimenpiteiden käynnistäminen (esim. oikeudenkäynnit)
1.3. Valvonta
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
– yhtiöjärjestyksen ja kiinteistön järjestysmääräysten, osake- ja asunto-osakeyhtiölain sekä viranomaisten määräysten noudattamisen valvonta
– muuttoilmoitusten täydentäminen ja edelleen toimittaminen
– häiriöt: varoitusten laatiminen ja antaminen sekä mahdollisten jatkotoimenpiteiden (häätö, hallintaanotto) käynnistäminen
– viranomaisten turvallisuusmääräysten valvonta (palotekninen turvallisuus, lukitusjärjestelmät, yleisavainten käyttö ym.)
– väestönsuojelu: Väestönsuojelumääräysten noudattamisen valvonta (tarvikkeiden hankinnasta ja valinnoista huolehtiminen ym.)
– henkilökunnan, kiinteistöhoitoyritysten ja huoltoliikkeiden toiminnan valvonta
– sopimusten valvonta (esim. vakuudet) B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- häädön ja hallintaanoton jatkotoimenpiteiden toimeenpano (oikeudenkäyntimenettely ja täytäntöönpano sekä vuokraustoimenpiteet)
- yleisturvasuunnitelman laatiminen
1.4. Yhtiön työntekijöiden työsuhdeasiat
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
– työsuhteen solmiminen ja päättäminen
– työehtosopimusten ja lakien noudattaminen
– työsuojelumääräysten soveltaminen
– lainmukaisen työterveyshuollon järjestäminen
– työnantajan työnjohto-oikeuden käyttö
– koulutuksen ja perehdyttämisen järjestäminen – sijaisuusjärjestelyjen hoitaminen
– työsuhde-erimielisyyksien hoitaminen: Neuvottelujen käynnistäminen
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- työsuhde-erimielisyyksien hoitaminen: Mahdollisten jatkotoimenpiteiden hoitaminen (esim. oikeudenkäynti)
1.5. Ilmoitusvelvollisuudet
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- kaupparekisteriin tehtävien muutosilmoitusten teko (hallituksen ja isännöitsijän muutokset)
- osakas- ja asukastiedotteiden toimittaminen yhtiöjärjestyksen, hallituksen tai yhtiökokouksen päätösten mukaisesti
- veroilmoitusten, vuosi- ja tarkkailuilmoitusten teko
- vakuutusilmoitusten teko
- Asuntohallitukselle tehtävien ilmoitusten teko
- Tilastokeskukselle tehtävien ilmoitusten teko
- palkkatilastointi-ilmoitusten teko työnantajain yhteisöön
- työsuhteista johtuvien ilmoitusten teko
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- yhtiöjärjestysmuutosten hoitaminen ja muutosilmoitusten teko kaupparekisteriin
1.6. Muut hallinnolliset tehtävät
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- asiakaspalvelu: Tavoitettavuustoimiston aukioloaikana tai sovittuina vastaanottoaikoina
- haltijavelkakirjat: Kiinnitysten uusiminen
- asiakirjojen ja arvopaperien asiallinen arkistointi ja säilyttäminen
- kunnallisten ilmoitusten ja tiedotusten seuraaminen
- as.oy:n vuokralaisten hankinnasta huolehtiminen
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- haltijavelkakirjat: Kiinnitysten hakeminen
- huolehtiminen valitusten laatimisesta viranomaisille
- mahdollisiin tontinmittaustoimenpiteisiin tai vastaaviin osallistuminen
- aloitteiden ja reklamaatioiden teko kunnallisille viranomaisille
- talkoojärjestelyjen hoitaminen
- isännöitsijätodistuksen antaminen tilinpäätöksineen
2. Taloudelliset tehtävät
2.1. Taloussuunnittelu
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- toiminta- ja rahoitussuunnitelman laadinta (PTS)
- talousarvion laadinta tulo- ja menoerittäin, perustelut hallitukselle
- ajan tasalla oleva maksuvalmiusseuranta ja kassavarojen tarkoituksenmukainen hoito
2.2. Laskentatoimi
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- laskujen hyväksyminen ja maksaminen ajallaan
- lainojen hoito ajallaan
- lainaosuuksien määräaikaislaskenta osakassuorituksia varten
- kirjanpidon hoito ja tilinpäätösehdotuksen laadinta niin, että toimintakertomuksesta ilmenee:
Hallinto: hallituksen kokoonpano ja kokouskerrat, yhtiökokous, tilintarkastajat, isännöitsijä, kiinteistönhoito ja siivous
Talous: vastikkeet jälkilaskelmineen, käyttökorvaukset, vuokrat, lainat, palkat ja palkkiot, vakuutukset, ehdotus tuloksen käsittelemiseksi, talousarviovertailu (elleivät ne ilmene tuloslaskelmasta tai taseesta) Kulutustiedot: lämpö, sähkö, vesi
- tuloslaskelmasta ja taseesta ilmenee vertailu edellisvuoteen ja talousarvioon, käytetään tilinpäätöslomakkeistoa tai muuten vastaavat tiedot sisältävää erittelyä, selvitys asuintalovarauksesta ja sen käytöstä, selvitys korjausrahastosta ja sen käytöstä
- talousarviovertailu hallitusta varten vähintään kerran vuodessa
- tilintarkastuksen järjestäminen
- vuokra- ja vastikekirjanpito sekä saatavien perintähuomautusten teko
- palkkojen laskenta ja maksatus määräajassa
- ennakonpidätysten tilitys ennakonperintälain mukaisesti määräajassa
- sosiaalivakuutusmaksujen laskenta ja tilitys ennakkoperintä- ym. lakien mukaisessa määräajassa
- kulutustilastointi (energia, vesi)
- liikevaihtoveron laskenta ja tilitys kohteen ollessa liikevaihtoverovelvollinen
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- erillislaskelma lainaosuuden suorittamista varten
- lunastushintalaskelman laatiminen (arava, hitas)
- perintätoimista huolehtiminen
- energian liikevaihtoverolaskelman laadinta liikevaihtoverovelvollisille osakkaille tai vuokralaisille
- kulutuslaskutus mittarien perusteella (energia, sähkö, vesi)
- käyttökorvausten laskutus
3. Tekniset tehtävät
3.1. kiinteistön hoitotehtävien järjestäminen
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- kiinteistönhoitotyön järjestäminen, seuranta, valvonta ja ohjaaminen
- kulutustavoitteiden asettaminen ja seuranta (energian, veden ja sähkön kulutus)
- tavoite- ja seurantatietojen mukaisten toimenpiteiden käynnistäminen ja ohjaus
- energiatariffien ja muutosten seuranta
- kiinteistönhoitoa varten tarvittavien materiaalien hankinta ja töihin liittyvät järjestelyt (mm. irtain käyttöomaisuus, tarveaineet)
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- kiinteistönhoidon asiakirjojen laatiminen: Hoito- ja huolto-ohjelmat, laatumäärittelyt
3.2. Kunnossapito
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- peruslaitejärjestelmien (LVIS jne.), rakenteiden ja ulkovaipan kunnon seuranta ja seurannan mukaisten toimenpiteiden käynnistäminen ja ohjaus sekä lähivuosien korjaustarpeen määrittely
- kertaluonteisten korjaustöiden hallinnolliset järjestelyt
- kunnossapitoon liittyvien tarkastusten ja katselmusten järjestäminen
- yhtiön edun valvonta osakkaiden huoneistokohtaisissa muutos- ja korjaustöissä
- äkillisten ja satunnaisesti tapahtuvien korjausten hoitaminen
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- kiinteistöteknisen korjaussuunnitelman (tekninen PTS, 5 vuotta) laatiminen kustannusarvioineen
- ylimääräisiin tarkastuksiin ja katselmuksiin osallistuminen (esim. osakkaan aiheuttamat vahinkotapahtumat, huoneistokäynnit)
3.3. Korjaus- perusparantamis- ja rakennuttamisasiat
A. Kiinteään kokonaispalkkioon kuuluvat tehtävät
- uuden kiinteistön vastaanottoon liittyvät asiat: Teknisten asiakirjojen urakoitsijalta saamisesta ja oikeellisuuden tarkistamisesta huolehtiminen, takuuaikana esille tulevien ongelmien tilastointi koko kiinteistöstä, takuuajan vakuuksien seuranta, tarvittavat yhteydenpidot
- korjaus- ja perusparantamisasiat: Hallinnollinen organisointi (mm. urakoitsijan valinta, teknis-taloudellinen kokonaisajattelu), yleisvalvonta sekä päätöksentekomenettely, takuu- ja vastuuaika- sekä vuosikorjausyhteydenpidot, hankesuunnitteluun osallistuminen, tarvittavien viranomaisasioiden hoitaminen (mm. rakennusluvat, työn aikainen tiedottaminen asukkaille ja muille tahoille, takuuaikana esiin tulevien ongelmien tilastointi koko kiinteistöstä, takuuajan vakuuksien seuranta
B. Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät
- työselitysten ja piirustusten laatiminen
- tarjouspyyntöasiakirjojen (tarjouserittely ja urakka-ohjelma) laatiminen
- tarjousten pyytäminen
- tarjousvertailujen laatiminen
- urakkasopimusten laatiminen
- valvonta
- vastaanotto
- takuuaikajärjestelyt
Gummerus Kirjapaino Oy, Jyväskylä 1998
Opas pienen taloyhtiön isännöitsijälleIsännöinti- - maanantai, 10. lokakuu 2011 Valinta taloyhtiön maallikkoisännöitsijäksi tuntuu monesta valitusta hypyltä tuntemattomaan. Käytän... Lisää |
Remontti-ilmoitukset lisäävät isännöitsijöiden työmäärääIsännöintiIsännöintiliitto - torstai, 16. kesäkuu 2011 Valtakunnallisen kyselyn mukaan uusi asunto-osakeyhtiölaki on lisännyt isännöinnin työmäärää keskim... Lisää |
Leenamaija Otalan ”kotiläksy” isännöitsijöille:IsännöintiRiina Takala Kiinteistöposti Professional 7/2008 - maanantai, 27. lokakuu 2008 Kasvaako isännöinnin osaamispääoma riittävän nopeasti? Isännöitsijöiden kannattaisi käyttää niin s... Lisää |
Ammattilaisen ottein toimivasta osakasisännöitsijästä bonuspisteitä taloyhtiölleIsännöintiRiina Takala Kiinteistöposti Professional 4/2007 - keskiviikko, 11. heinäkuu 2007 Asunto-osakeyhtiön, jolla on osakasisännöitsijä, kenties oma talonmieskin, pitäisi saada kiinteistö... Lisää |
Sähköisestä arkistosta isännöitsijälle paljon apuaIsännöintiRiina Takala Kiinteistöposti Professional 4/2007 - maanantai, 25. kesäkuu 2007 Varsinkin vanhempia taloyhtiöitä koskevien asiakirjojen, piirustusten ja muidenkin dokumenttien puu... Lisää |
Hyvä isännöinti on myös hyvää taloudenpitoaIsännöintiSirkka Saarinen Kiinteistöposti 3/2007 - perjantai, 18. touko 2007 Isännöitsijän rooli taloyhtiön toimitusjohtajana kohdistuu taloyhtiön asioihin. Mutkan kautta hänen... Lisää |
Sijoittaja-ammattilaisen vinkki: Kuuntele asiakastaIsännöintiSirkka Saarinen Kiinteistöposti Professional 6/2006 - perjantai, 10. marraskuu 2006 Antti Arjanne kuuluu vuokranantajien vähemmistöön sikäli, että kiinteistösijoittaminen on hänelle a... Lisää |
Oma olotila, päämäärä ja viestimisen keinot ratkaisevatIsännöintiRiina Takala Kiinteistöposti Professional 6/2006 - perjantai, 10. marraskuu 2006 Isännöitsijät verkoston napoina ja vuorovaikuttajina Kiinteistöasioissa on aina mukana suuria tunte... Lisää |
Isännöitsijätoimisto lähiön elinkaaren rakentajaksiIsännöintiRiina Takala Kiinteistöposti Professional 6/2006 - tiistai, 07. marraskuu 2006 Isännöitsijätoimistojenkin pitäisi liittoutua yhteen lähiöissä, joiden vetovoimaisuus ja kilpailuky... Lisää |
Oto-isännöitsijällä samat työt, mutta pienemmässä mittakaavassaIsännöintiIsännöitsijän päiväkirja Riina Takala Kiinteistöposti Professional 4/2006 - perjantai, 30. kesäkuu 2006 Vaikka niin sanottuna oto-isännöitsijänä toimivan Timo Dahlin isännöintityöt ovat täysin samanlaisi... Lisää |
Isännöitsijä on myös taloussuunnittelijaIsännöintiKari Sautero Kiinteistöposti Professional 1/2006 - keskiviikko, 08. helmikuu 2006 Taloyhtiöiden järkevässä taloudenhoidossa nousevat avainasemaan oikea tietoisuus kiinteistön kunnos... Lisää |
Taloyhtiökäytäntöihin muutoksia yhteisessä rintamassaIsännöintiRiina Takala Kiinteistöposti Professional 6/2005 - keskiviikko, 23. marraskuu 2005 Jos isännöitsijät ja isännöintitoimistot toimisivat tiiviimmin yhteisenä rintamana taloyhtiöiden ha... Lisää |
Taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja: Isännöitsijäksi aina ammattilainenIsännöintiSirkka Saarinen Kiinteistöposti 5/2005 - keskiviikko, 19. lokakuu 2005 - Isännöitsijän tehtäväkenttä on tänä päivänä niin monipuolinen, ettei sitä pysty tavallinen asukas... Lisää |
Isännöitsijän tehtäväluetteloIsännöintiIsännöitsijän käsikirja - keskiviikko, 04. helmikuu 2004 Isännöitsijän on aina tarvittaessa käytettävä asiantuntijaa. 1. Hallinnolliset tehtävät 1.1. K... Lisää |


